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| 结合我公司生产工艺水平、产品质量、生产规模和完善的运输服务体系，为了做好服务工作， |
| 满足您的需要，根据国家有关规定和水泥产品的特点，我公司郑重承诺： |
| 1、为加强双方协调联系，做好售后服务工作、我公司将确定专人为您方服务、有关水泥 |
| 供货和使用的各种意见和要求，均可向服务人员提出。 |
| 2、您在收货验收时如对某批水泥的编号、品种、重量、包装和运输产生异议，请在该批水泥 |
| 使用前通知服务人员。我公司将于24小时内派员到现场处理。 |
| 3、您如需要我公司提供化验报告单，可向服务负责人提出，由负责人在水泥发出7日送达，除 |
| 28天强度以外的各项试验结果，28天强度值于水泥发日起32天内补报。 |
| 4、根据国标中的规定，您认为何必要抽取实物试样送检时，在收到水泥使用前，通知我公司， |
| 我公司向收到通知后8小时内，派员到贵方共同取样并签封。试样一份由贵方送检，另一份按 |
| 规定由我方保存40天备查。贵方若认为不必送检，则我方将按规定以同编号水泥的出厂检验 |
| 样封存3个月备查。 |
| 5、有关我公司水泥产品的技术特性和使用注意事项如需咨询，可直接向我公司化验宽到联系。 |
| 我公司化验室将向您提供技术服务，联系电话：0532-80923317 |
| 6、运输服务方面： |
| 1）遵循“想用户之所想，急用户之所急”的服务宗旨。 |
| 2）根据贵方的需要，提供24小时随时供货运输服务。 |
| 3）不受天气、地域、车况以及道路等外部因素的影响，按时保持保量到达指定地点。 |
| 7、投诉监督电话： |
| 销售服务投诉电话：0532-84812092 |
| 产品质量投诉电话：0532-80923317 |
| 欢迎您对我们的工作给予监督指导。 |
